Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware - Umahdroid
Cara mengatasi tidak bisa upgrade system Zenfone - Kali ini saya akan berbagi tips kembali bagaimana tutorial dan solusi gagal upgrade versi android pada Zenfone. Sudah banyak sekali user yang mengalami kegagalan saat update ke system yang lebih baru dengan keterangan error "E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade System".

Tidak terkecuali pada tutorial upgrade dan posting-posting firmware dari Kitkat ke Lollipop yang pernah Umahdroid share. Banyak yang menanyakan soal ini. Sobat bisa menjumpainya pada label firmware di blog ini.

Tentunya sobat kecewa, sudah capek-capek download file yang ukurannya besar, berkorban kuota yang cukup besar pula, berharap berhasil up malah menemui masalah ini.

Saya akan jelaskan sedetail yang saya bisa agar sobat bisa segera memperbaikinya.

Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware

Nah diatas adalah gambarnya. Sobat bisa lihat sendiri robot hijau android tumbang dengan tulisan Error! Langsung saja kita bahas satu-persatu mulai dari akar permasalahannya.

1. Penyebab Error failed to verify whole-file signature

Sebelum kita ke solusi, sebelumnya saya akan bahas kulitnya untuk pengetahuan bersama. Mungkin dalam benak sobat akan muncul pertanyaan

"Ane gagal up dari Kitkat ke Lollipop muncul E:failed to verify whole-file signature. Kenapa ya gan?"

Rasanya pertanyaa tersebut tersebut mewakili point penting dalam artikel ini. Jadi penyebab dari error tersbut karena file / packet yang .zip yang sobat download CORRUPT.

1.1 Apa itu Corrupt?

Saya copy dan potong beberapa bagian dari Wikipedia, berikut penjelasannya tentang Data Corrupttion.

Data corruption refers to errors in computer data that occur during writing, reading, storage, transmission, or processing, which introduce unintended changes to the original data.

For example, if a Microsoft Word file is corrupted, when a person tries to open that file with MS Word, they may get an error message, thus the file would not be opened or the file might open with some of the data corrupted. Some programs can give a suggestion to repair the file automatically (after the error), and some programs cannot repair it.

It depends on the level of corruption, and the built-in functionality of the application to handle the error. There are various causes of the corruption.

Bila diterjemahkan ke bahasa Indonesia kurang lebih seperti dibawah ini :

Corrupt mengacu pada kesalahan data dalam dunia tech yang terjadi dalam menulis, membaca, penyimpanan, transmisi, atau pengolahan, yang menjadikan perubahan yang tidak diinginkan pada data asli.

Sebagai contoh, jika sebuah file Microsoft Word rusak, ketika seseorang mencoba untuk membuka file dengan MS Word, mereka mungkin mendapatkan pesan kesalahan, sehingga file tidak akan bisa dibuka atau file mungkin terbuka dengan beberapa data rusak. Beberapa program dapat memberikan saran untuk memperbaiki file secara otomatis (setelah kesalahan), dan beberapa program tidak dapat memperbaikinya.

Hal ini tergantung pada tingkat korup, dan built-in fungsi dari aplikasi untuk menangani kesalahan. Ada berbagai penyebab korup.

1.2 Kenapa File Corrupt?

Nah sampai disini muncul pertanyaan kembali.

"Kenapa file yang saya download rusak? Padahal saya download dari web resmi Asus"

Kemungkinan yang palling besar kerusakan pada paket yang sobat download ( dalam kasus ini firmware.zip ) karena koneksi yang tidak stabil.

Ya, koneksi internet yang tidak stabil bisa jadi biang kerok kerusakan pada file yang kita download. Selain itu beberapa juga dalam kasus-kasus tertentu memang file yang diupload sudah rusak dari sananya.

Namun rasanya kecil kemungkinan pihak sebesar Asus mengunggah corrupt package. Selain fakta teman-teman yang berhasil up dan oprek sana-sini dengan firmware tersebut. Jika memang sudah corrupt dari sananya harusnya, semua orang juga gagal dong.

1.3 Cara Mengecek Firmware Zenfone Yang Corrupt

Point bahasan selanjutnya bagaimana kita tahu package yang kita download corrupt? Ada beberapa metode yang bisa sobat gunakan untuk melakukan pengecekan sempurna atau tidaknya file hasil unduhan sobat. Beberapa diantaranya :

A. Check Hash File
Ini adalah cara yang selalu saya gunakan untuk melakukan pengecekan file. Dalam sebuah file mempunyai nilai hash yang bisa kita hitung menggunakan tools.

Tapi mungkin tidak akan saya jelaskan secara detail, kalo saya jelaskan nanti takutnya postnya terlalu panjang..

Saya akan berikan contoh langsungnya saja, semoga sobat bisa menangkap maksudnya. Misalkan saya akan mendownload Ubuntu 14.04 (Trusty Tahr).

Hal pertama yang akan saya lakukan adalah mendownload file HASH dalam MD5SUM yang sudah pihak Ubuntu sediakan. Biasanya file Hashes yang disediakan berupa adalah MD5 atau SHA-1.

dccff28314d9ae4ed262cfc6f35e5153 *ubuntu-14.04-desktop-amd64.iso
c4d4d037d7d0a05e8f526d18aa25fb5e *ubuntu-14.04-desktop-i386.iso
01545fa976c8367b4f0d59169ac4866c *ubuntu-14.04-server-amd64.iso
08d25bf879e353686a974b7b14ae7d81 *ubuntu-14.04-server-i386.iso
119cb63b48c9a18f31f417f09655efbd *ubuntu-14.04.1-desktop-amd64.iso
a4fc15313ef2a516bfbf83ce44281535 *ubuntu-14.04.1-desktop-i386.iso
ca2531b8cd79ea5b778ede3a524779b9 *ubuntu-14.04.1-server-amd64.iso
3aa14ca13d52df070870d39306f4a4eb *ubuntu-14.04.1-server-i386.iso
b31731ea6cdbebe1d02f8193db420886 *wubi.exe

Deret angka tersebutlah yang akan menjadi patokan untuk menilai dan mengecek sempurna atau tidaknya file yang nanti saya download. Jika di dalam Operating System Linux, menghitung nilai hash bisa langsung menggunakan terminal.

Untuk sobat yang menggunakan Windows maaf, saya tidak terlalu paham toolsnya, silahkan cari sendiri di internet.

Loncat ke hasil download yang sudah selesai, saya gunakan terminal untuk melihat hasilnya.

Mengecek hasil download corrupt atau tidak lewat terminal linux

Sobat bisa lihat pada gambar diatas, hasil dari angka-angkat tersebut sama (jelas filenya sempurna). Nah apabila nilainya berbeda maka bisa dipastikan paket tersebut corrupt.

Disinilah yang sangat saya sayangkan. Pihak Asus tidak memberi hash agar usernya bisa mengeceknya terlebih dahulu sebelum melakukan upgrade.

Saya sudah mengirim email terkait permintaan ini, namun belum ada balasan. Semoga kedepannya mereka mau menyertakannya, agar lebih memudahkan user.

B. Coba Extract File
Dibandingkan dengan metode diatas, cara yang ini tidak bisa menjadi patokan namun bisa dicoba. Cobalah sobat extract hasil pake firmware yang sobat download.

Bila ada error atau tidak bisa sempurna kemungkinan memang filenya corrupt.

OK! Sudah kepanjangan, takutnya malah keblinger :D Kita masuk ke pokok inti dari posting ini untuk melakukan update firmware yang gagal.

2. Fixing Zenfone E:failed to verify whole-file signature

Pada prakteknya error ini bisa terjadi saat upgrading versi. Kurang lebih pesannya seperti ini :

Finding update package...
Opening update package...
Verifying update package...
E:failed to verify whole-file signature from /cache/updae.zip
E:signature verification failed
E:Install of /cache/update.zip failed with status 2
Installtion aborted.
E:Can't open /tmp/update-script.log
E:Installtion failed with status 2
E:Can't open /tmp/update-script.log

2.1 Bahan-bahan

Sebelum eksekusi, pertama sobat harus siapkan bahan-bahannya. Berikut adalah alat-alat yang harus sobat penuhi :

2.2 Eksekusi

Setelah semua bahan diatas sobat siapkan sekarang waktunya pengerjaan. Disini saya buatkan contoh langsung dari Kitkat ke Lollipop versi terakhir yakni 3.23.40.60.

Jadi dari bahan diatas saya gunakan image recovery dari veris 2.22.40.54. Prosesnya sama seperti flash, downgrade dan upgrade.

Tapi akan saya jelaskan kembali mengingat tidak semua orang paham tentang hal ini. Satu lagi, jangan sampai lupa agar selalu melakukan BACKUP data sobat terlebih dahulu.

Berikut langkah-langkahnya :

Step 1 - Pertama Install Intel USB Driver for Android di PC/Laptop sobat

Step 2 - Extract ABD Fastboot Tool ke dalam folder yang sobat inginkan

Step 3 - Masukan file recovery dan firmware ke folder ADB Fastboot. Kemudian ubah nama recovery image menjadi recov54.img, dan firmware rename jadi user60.zip untuk memudahkan proses nantinya. Agar terhindar dari penamaan ganda .zip yang sering terjadi, aktifkan show extension yang ada pada pengaturan view di Windows sobat

Step 4 - Aktifkan juga USB Debugging pada Developer Mode yang ada di menu Setting Zenfone sobat

Step 5 - Pastikan Zenfone sobat terdeteksi di PC/Komputer/Laptop. Dibawah ini adalah screenshot apabila HH sudah terdeteksi

Cara Downgrade ASUS Zenfone 5 ke Kitkat, Jelly Bean

Step 6 - Matikan ASUS Zenfone 5, kemudian masuk ke Droidboot. Caranya tekan dan tahan tombol power + vol-up secara bersamaan sampai masuk ke mode fastboot.

Jika mendapat masalah stuck di logo USB baca artikel yang sebelumnya sudah saya post solusi Zenfone stuck di Logo USB

Step 7 - Ke PC sobat, masuk ke folder ABD Fastboot tadi, tekan shift + klik kanan, kemudian pilih Open Command Window Here

Step 8 - Setelah jendela Command Prompt terbuka, periksa apakah Zenfone kita sudah terhubung. Untuk mengeceknya ketikan perintah berikut:

fastboot devices

Step 9 - Jika sudah terhubung dengan benar maka akan ada nomor HH. Selanjutnya ketikan perintah :

fastboot flash recovery recov54.img

recov54 adalah nama file recovery yang sudah saya ubah namanya pada langkah 3.

Step 10 - Tunggu hingga proses selesai. Indikatornya muncul OKAY 2x dan Finished. Pastikan juga pada Zenfone sobat muncul OKAY

Step 11 - Kembali ke HP, pilih Recovery. Caranya dengan tombol vol-up/vol-down untuk memindahkan dan tombol power untuk memilih

Step 12 - Ketika menjumpai logo android tumbang, tekan dan tahan tombol vol-down, lalu tekan vol-up satu kali

Step 13 - Sekarang kita sudah berada di Recovery Mode. Geser kebawah kemudian pilih Apply Update From ADB

Step 14 - Kembali ke PC/Laptop sobat. Cek lagi Zenfone :

adb devices

Step 15 - Selanjutnya kita lakukan transfer firmware yang sudah kita disiapkan tadi ke HH. Ketikan command dibawah ini :

adb sideload user60.zip

Step 16 - Setelah selesai 100%, pilih Wipe Data/Factory Reset

Step 17 - Kemudian pilih Wipe Cache Partition dan tunggu sampe selesai

Step 18 - Pilih Reboot System Now

Step 19 - Cheers! ASUS Zenfone sobat suksess langsung Lollipop 3.23.40.60

Dari keseluruhan proses yang ada di PC/Komputer/Laptop sobat, seperti ini screenshotnya :

Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware

Tutorial ini saya test, work di Zenfone 5. Ingin melakukan rooting? Silahkan baca pada artikel Rooting Zenfone 2 / 4 / 5 / 6.

3. Tips Umahdroid

Karena kita sedang membahas tentang kerusakan file setelah selesai download, tips yang mesti sobat perhatikan adalah koneksi internet yang sobat gunakan saat download.

Usahakan menggunakan koneksi internet yang stabil untuk meminimalisir hasil download yang corrupt.

Sekian saja yang bisa saya tulis tentang Penyebab, Cara Ampuh dan Paling Mudah Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware. Terimakasih sudah berkunjung, semoga bermanfaat.

Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware

Cara mengatasi tidak bisa upgrade system Zenfone - Kali ini saya akan berbagi tips kembali bagaimana tutorial dan solusi gagal upgrade versi android pada Zenfone. Sudah banyak sekali user yang mengalami kegagalan saat update ke system yang lebih baru dengan keterangan error "E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade System".

Tidak terkecuali pada tutorial upgrade dan posting-posting firmware dari Kitkat ke Lollipop yang pernah Umahdroid share. Banyak yang menanyakan soal ini. Sobat bisa menjumpainya pada label firmware di blog ini.

Tentunya sobat kecewa, sudah capek-capek download file yang ukurannya besar, berkorban kuota yang cukup besar pula, berharap berhasil up malah menemui masalah ini.

Saya akan jelaskan sedetail yang saya bisa agar sobat bisa segera memperbaikinya.

Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware

Nah diatas adalah gambarnya. Sobat bisa lihat sendiri robot hijau android tumbang dengan tulisan Error! Langsung saja kita bahas satu-persatu mulai dari akar permasalahannya.

1. Penyebab Error failed to verify whole-file signature

Sebelum kita ke solusi, sebelumnya saya akan bahas kulitnya untuk pengetahuan bersama. Mungkin dalam benak sobat akan muncul pertanyaan

"Ane gagal up dari Kitkat ke Lollipop muncul E:failed to verify whole-file signature. Kenapa ya gan?"

Rasanya pertanyaa tersebut tersebut mewakili point penting dalam artikel ini. Jadi penyebab dari error tersbut karena file / packet yang .zip yang sobat download CORRUPT.

1.1 Apa itu Corrupt?

Saya copy dan potong beberapa bagian dari Wikipedia, berikut penjelasannya tentang Data Corrupttion.

Data corruption refers to errors in computer data that occur during writing, reading, storage, transmission, or processing, which introduce unintended changes to the original data.

For example, if a Microsoft Word file is corrupted, when a person tries to open that file with MS Word, they may get an error message, thus the file would not be opened or the file might open with some of the data corrupted. Some programs can give a suggestion to repair the file automatically (after the error), and some programs cannot repair it.

It depends on the level of corruption, and the built-in functionality of the application to handle the error. There are various causes of the corruption.

Bila diterjemahkan ke bahasa Indonesia kurang lebih seperti dibawah ini :

Corrupt mengacu pada kesalahan data dalam dunia tech yang terjadi dalam menulis, membaca, penyimpanan, transmisi, atau pengolahan, yang menjadikan perubahan yang tidak diinginkan pada data asli.

Sebagai contoh, jika sebuah file Microsoft Word rusak, ketika seseorang mencoba untuk membuka file dengan MS Word, mereka mungkin mendapatkan pesan kesalahan, sehingga file tidak akan bisa dibuka atau file mungkin terbuka dengan beberapa data rusak. Beberapa program dapat memberikan saran untuk memperbaiki file secara otomatis (setelah kesalahan), dan beberapa program tidak dapat memperbaikinya.

Hal ini tergantung pada tingkat korup, dan built-in fungsi dari aplikasi untuk menangani kesalahan. Ada berbagai penyebab korup.

1.2 Kenapa File Corrupt?

Nah sampai disini muncul pertanyaan kembali.

"Kenapa file yang saya download rusak? Padahal saya download dari web resmi Asus"

Kemungkinan yang palling besar kerusakan pada paket yang sobat download ( dalam kasus ini firmware.zip ) karena koneksi yang tidak stabil.

Ya, koneksi internet yang tidak stabil bisa jadi biang kerok kerusakan pada file yang kita download. Selain itu beberapa juga dalam kasus-kasus tertentu memang file yang diupload sudah rusak dari sananya.

Namun rasanya kecil kemungkinan pihak sebesar Asus mengunggah corrupt package. Selain fakta teman-teman yang berhasil up dan oprek sana-sini dengan firmware tersebut. Jika memang sudah corrupt dari sananya harusnya, semua orang juga gagal dong.

1.3 Cara Mengecek Firmware Zenfone Yang Corrupt

Point bahasan selanjutnya bagaimana kita tahu package yang kita download corrupt? Ada beberapa metode yang bisa sobat gunakan untuk melakukan pengecekan sempurna atau tidaknya file hasil unduhan sobat. Beberapa diantaranya :

A. Check Hash File
Ini adalah cara yang selalu saya gunakan untuk melakukan pengecekan file. Dalam sebuah file mempunyai nilai hash yang bisa kita hitung menggunakan tools.

Tapi mungkin tidak akan saya jelaskan secara detail, kalo saya jelaskan nanti takutnya postnya terlalu panjang..

Saya akan berikan contoh langsungnya saja, semoga sobat bisa menangkap maksudnya. Misalkan saya akan mendownload Ubuntu 14.04 (Trusty Tahr).

Hal pertama yang akan saya lakukan adalah mendownload file HASH dalam MD5SUM yang sudah pihak Ubuntu sediakan. Biasanya file Hashes yang disediakan berupa adalah MD5 atau SHA-1.

dccff28314d9ae4ed262cfc6f35e5153 *ubuntu-14.04-desktop-amd64.iso
c4d4d037d7d0a05e8f526d18aa25fb5e *ubuntu-14.04-desktop-i386.iso
01545fa976c8367b4f0d59169ac4866c *ubuntu-14.04-server-amd64.iso
08d25bf879e353686a974b7b14ae7d81 *ubuntu-14.04-server-i386.iso
119cb63b48c9a18f31f417f09655efbd *ubuntu-14.04.1-desktop-amd64.iso
a4fc15313ef2a516bfbf83ce44281535 *ubuntu-14.04.1-desktop-i386.iso
ca2531b8cd79ea5b778ede3a524779b9 *ubuntu-14.04.1-server-amd64.iso
3aa14ca13d52df070870d39306f4a4eb *ubuntu-14.04.1-server-i386.iso
b31731ea6cdbebe1d02f8193db420886 *wubi.exe

Deret angka tersebutlah yang akan menjadi patokan untuk menilai dan mengecek sempurna atau tidaknya file yang nanti saya download. Jika di dalam Operating System Linux, menghitung nilai hash bisa langsung menggunakan terminal.

Untuk sobat yang menggunakan Windows maaf, saya tidak terlalu paham toolsnya, silahkan cari sendiri di internet.

Loncat ke hasil download yang sudah selesai, saya gunakan terminal untuk melihat hasilnya.

Mengecek hasil download corrupt atau tidak lewat terminal linux

Sobat bisa lihat pada gambar diatas, hasil dari angka-angkat tersebut sama (jelas filenya sempurna). Nah apabila nilainya berbeda maka bisa dipastikan paket tersebut corrupt.

Disinilah yang sangat saya sayangkan. Pihak Asus tidak memberi hash agar usernya bisa mengeceknya terlebih dahulu sebelum melakukan upgrade.

Saya sudah mengirim email terkait permintaan ini, namun belum ada balasan. Semoga kedepannya mereka mau menyertakannya, agar lebih memudahkan user.

B. Coba Extract File
Dibandingkan dengan metode diatas, cara yang ini tidak bisa menjadi patokan namun bisa dicoba. Cobalah sobat extract hasil pake firmware yang sobat download.

Bila ada error atau tidak bisa sempurna kemungkinan memang filenya corrupt.

OK! Sudah kepanjangan, takutnya malah keblinger :D Kita masuk ke pokok inti dari posting ini untuk melakukan update firmware yang gagal.

2. Fixing Zenfone E:failed to verify whole-file signature

Pada prakteknya error ini bisa terjadi saat upgrading versi. Kurang lebih pesannya seperti ini :

Finding update package...
Opening update package...
Verifying update package...
E:failed to verify whole-file signature from /cache/updae.zip
E:signature verification failed
E:Install of /cache/update.zip failed with status 2
Installtion aborted.
E:Can't open /tmp/update-script.log
E:Installtion failed with status 2
E:Can't open /tmp/update-script.log

2.1 Bahan-bahan

Sebelum eksekusi, pertama sobat harus siapkan bahan-bahannya. Berikut adalah alat-alat yang harus sobat penuhi :

2.2 Eksekusi

Setelah semua bahan diatas sobat siapkan sekarang waktunya pengerjaan. Disini saya buatkan contoh langsung dari Kitkat ke Lollipop versi terakhir yakni 3.23.40.60.

Jadi dari bahan diatas saya gunakan image recovery dari veris 2.22.40.54. Prosesnya sama seperti flash, downgrade dan upgrade.

Tapi akan saya jelaskan kembali mengingat tidak semua orang paham tentang hal ini. Satu lagi, jangan sampai lupa agar selalu melakukan BACKUP data sobat terlebih dahulu.

Berikut langkah-langkahnya :

Step 1 - Pertama Install Intel USB Driver for Android di PC/Laptop sobat

Step 2 - Extract ABD Fastboot Tool ke dalam folder yang sobat inginkan

Step 3 - Masukan file recovery dan firmware ke folder ADB Fastboot. Kemudian ubah nama recovery image menjadi recov54.img, dan firmware rename jadi user60.zip untuk memudahkan proses nantinya. Agar terhindar dari penamaan ganda .zip yang sering terjadi, aktifkan show extension yang ada pada pengaturan view di Windows sobat

Step 4 - Aktifkan juga USB Debugging pada Developer Mode yang ada di menu Setting Zenfone sobat

Step 5 - Pastikan Zenfone sobat terdeteksi di PC/Komputer/Laptop. Dibawah ini adalah screenshot apabila HH sudah terdeteksi

Cara Downgrade ASUS Zenfone 5 ke Kitkat, Jelly Bean

Step 6 - Matikan ASUS Zenfone 5, kemudian masuk ke Droidboot. Caranya tekan dan tahan tombol power + vol-up secara bersamaan sampai masuk ke mode fastboot.

Jika mendapat masalah stuck di logo USB baca artikel yang sebelumnya sudah saya post solusi Zenfone stuck di Logo USB

Step 7 - Ke PC sobat, masuk ke folder ABD Fastboot tadi, tekan shift + klik kanan, kemudian pilih Open Command Window Here

Step 8 - Setelah jendela Command Prompt terbuka, periksa apakah Zenfone kita sudah terhubung. Untuk mengeceknya ketikan perintah berikut:

fastboot devices

Step 9 - Jika sudah terhubung dengan benar maka akan ada nomor HH. Selanjutnya ketikan perintah :

fastboot flash recovery recov54.img

recov54 adalah nama file recovery yang sudah saya ubah namanya pada langkah 3.

Step 10 - Tunggu hingga proses selesai. Indikatornya muncul OKAY 2x dan Finished. Pastikan juga pada Zenfone sobat muncul OKAY

Step 11 - Kembali ke HP, pilih Recovery. Caranya dengan tombol vol-up/vol-down untuk memindahkan dan tombol power untuk memilih

Step 12 - Ketika menjumpai logo android tumbang, tekan dan tahan tombol vol-down, lalu tekan vol-up satu kali

Step 13 - Sekarang kita sudah berada di Recovery Mode. Geser kebawah kemudian pilih Apply Update From ADB

Step 14 - Kembali ke PC/Laptop sobat. Cek lagi Zenfone :

adb devices

Step 15 - Selanjutnya kita lakukan transfer firmware yang sudah kita disiapkan tadi ke HH. Ketikan command dibawah ini :

adb sideload user60.zip

Step 16 - Setelah selesai 100%, pilih Wipe Data/Factory Reset

Step 17 - Kemudian pilih Wipe Cache Partition dan tunggu sampe selesai

Step 18 - Pilih Reboot System Now

Step 19 - Cheers! ASUS Zenfone sobat suksess langsung Lollipop 3.23.40.60

Dari keseluruhan proses yang ada di PC/Komputer/Laptop sobat, seperti ini screenshotnya :

Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware

Tutorial ini saya test, work di Zenfone 5. Ingin melakukan rooting? Silahkan baca pada artikel Rooting Zenfone 2 / 4 / 5 / 6.

3. Tips Umahdroid

Karena kita sedang membahas tentang kerusakan file setelah selesai download, tips yang mesti sobat perhatikan adalah koneksi internet yang sobat gunakan saat download.

Usahakan menggunakan koneksi internet yang stabil untuk meminimalisir hasil download yang corrupt.

Sekian saja yang bisa saya tulis tentang Penyebab, Cara Ampuh dan Paling Mudah Mengatasi Zenfone E:failed to verify whole-file signature Saat Upgrade Firmware. Terimakasih sudah berkunjung, semoga bermanfaat.

114 comments:

  1. Terima kasih, sangat detail dan membantu...bisa saya jadikan bahan rujukan..
    Salam dari Malaysia.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Sama-sama kang shah. Semoga bermanfaat dan berkah

      Delete
  2. Kok zenfone kitkat saya error pas mau upgrade ke lolli 60,? Errornya *only android kitkat 4.4.2/ 5.0 "210522~ bla bla bla ... can upgrade

    ReplyDelete
    Replies
    1. Memangnya posisi firmware akang ada di berapa?

      Delete
    2. Bang... sory nih... saya terhenti di step 8.. asus nya ga je deteck nohon bantuan nya....

      Delete
  3. saya coba extract file lollipop 60 tidak bisa gan, apakah itu file corrupt? terus apabila file corrupt apa bisa dilanjutkan pakai cara diatas?

    Terima Kasih sebelumnya.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Bisa kang. Sebenarnya ada 2 pilihan. Pertama download packagenya lagi, dan ulangi kembali upgrade manualnya. Terserah akang mau pilih yang mana.

      Delete
  4. slmt mlm master,ane mau tau tanya HH zen5,pas di upgrade sistem auto,sukses masta,tapi pada saat mau loding untuk masuk ke menu nggk bisa masta,loding melulu,MINTA BANTUANNYA gan,posisi HH ane diroot....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Zenfone akang bootloop. Bisa gunakan tutorial ini ini juga sebagai solusi. Selamat mencoba, semoga berhasil

      Delete
  5. di hh ane ada pesan gini sist
    E: failed to verify whole-file signature
    E: signature verification failed
    installation aborted.
    E: can't open /dev/block/by-name/misc
    (permission denied)

    ada solusi kah? pls

    ReplyDelete
    Replies
    1. Silahkan akang eksekusi dengan tutorial ini

      Delete
  6. Gan untuk file recovery image zenfone 6 ada ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Saya tidak punya kang. Ambil saja dari firmwarenya juga bisa

      Delete
  7. cara fix e can't open /tmp/update-script.log gmna ya?
    tolong bantuin gan

    ReplyDelete
    Replies
    1. Cara mengatasi zenfone 5 yang e can't open /tmp/update-script.log coba pakai cara ini. Ambil file boot.img, fastboot.img, recovery.img dari firmware. Terus flash

      fastboot flash boot boot.img
      fastboot flash fastboot fastboot.img
      fastboot flash recovery recovery.img

      Selamat mencoba, semoga berhasil

      Delete
  8. Gan need help, kalau fastboot saya tak sengaja terhapus karena kesalahan flash pertama kali, hh saya cm bisa ke recovery v3.23.40.78 dan setiap saya adb sideload firmware.zip selalu error di 54%. Sudah saya coba downgrade semua tutor harus masuk ke fastboot dulu, nah masalahnya fastboot saya ga ada gan, mohon bantuan.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Saya pernah baca di forum Zentalk buat nggatasi zenfone hilang droidboot menggunakan adb sideload ke 5.3.3.3. Ini link fimrwarenya

      http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/A500CG/UL-ASUS_T00F-WW-5.3.3.3-user.zip

      Selamat mencoba semoga berhasil kang

      Delete
  9. kang mau tanya, kalo mau upgrade apa harus berutuan ya? posisi sekarang sih 1.11.40.1
    udah coba upgrade dengan versi kitkat tapi gagal mulu, ada keterangan KESALAHAN. mohon bantuannya kang.

    ReplyDelete
  10. gan hp asus znfone 5 asus saya imei null dan baseband unknown saya sudah mengitu cara cara yg lain tapi tetep aja gabisa. solusi dong:(

    ReplyDelete
    Replies
    1. Masalah akang ini masih misterius. Belum ada cara FIX pastinya. Paling engga bawa ke tukang service ganti HW yang bermasalah. Kalo masih bisa garansi bawa saja SC kang

      Delete
  11. Gan dapetin Firmware nya dimana?? Pliss saya pas step 15 tulisan di cmd : * cannot read ''user60.zip'' * << setelah saya ketik adb sideload user60.zip nya -___- trus tulisan di Zenfone5 saya : E:Can't open/tmp/update-script.log

    Now send the package you want to apply
    to the device with ''adb sideload ''...


    -Mohon Penjelasannya gan, soalnya saya dari kemarin malam udh lumayan cukup lama untuk masalah ini, terimakasih, mohon dibalas :)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Akang ini sudah download belum. Di post lain komentar akang udah saya bales :D Melihat keterangannya nama filenya kang. Coba show extensionnya, mungkin ada penamaan ganda

      Delete
  12. USB sajaa tidak nyambung ke laptop, udh check MTP, ttp ga bs ?? ada solusi

    ReplyDelete
    Replies
    1. Sudah terinstall .netframework? Saya pernah mengalami dulu sekali

      Delete
  13. gan kalo misalNya USB DebugingNya blom di stting gimana tuh gan caraNya, Hp asus zenfone 5 saya Bootlop nih..

    ReplyDelete
    Replies
    1. Difastboot terbaca engga? Pas fastboot devices?

      Delete
  14. Mau tanya, hape saya zenfone6 firmware pada hape 2.20.40.11 dan rencana mau upgrade ke lolipop terbaru, apakah untuk memperbaiki failed open harus pakai flash image yg sama dgn hape atau flash image kitkat terakhir? Terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Saya belum pernah mengalami di Zenfone 6 kang. Secara teknis sih sebenarnya sama aja dengan Zenfone 5

      Delete
  15. help gan
    step 5 terkendala hh tidak terdeteksi(terdapat tanda pentung) karna driver tak ada.minta link drivernya gan.posisi zenfone 5 jellybean.trimz

    ReplyDelete
    Replies
    1. MEmang kadang driver intel untuk zenfone begitu. Tidak teristall sempurna ditantai dengan muncul tanda seru. Di update saja kang. Bisa pakai cara ini :
      1. Sambungin PC dengan internet
      2. Klik kanan pada driver yang tanda pentung tadi
      3. Terus pilih update
      4. Ada 2 nanti pilihannya, pilih yang automatically
      5. Tunggu sampai selesai. Nanti download dan install otomatis
      6. Bisa digunakan
      Lanjut ke tutorial seperti diatas.

      Delete
  16. numpang corat coret akang. Ini knp ya stlah mlkukan printah sideloadnya blum sampai 100% sudah terhenti.
    mumcul tulisan Error 8E. itu knp ya kang?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Boleh kang. Flash recovery versi berapa kang? Terus firmware yang di sideload itu versi berapa?

      Delete
  17. mau tanya kang. apa harus di unroot dulu hhnya baru cara ini bisa? soalnya ane udah ikutin cara ini tapi masih tetep masih nggak bisa. kondisi hh dulu udah di root

    ReplyDelete
  18. Gan punya saya udah saya update ke lollipop pake firmware atas yg 60 dari posisi latest kitkat yg 54. asus 5 versi WW padahal, tapi setelah diupdate via adb kok malah keluar E: can't read /dev/block . . .. . . . gitu malah jadi bootloop. kenapa?

    ReplyDelete
  19. Gan punya saya kok gak ke detect ya ?

    ReplyDelete
  20. Gan sy mw tanya,kl keterangan error in /tmp/update-script log itu knp yh,sy gunakan firmware 40.78,trims gan

    ReplyDelete
  21. Gan, apa wajib instal firmware 3.23.40.60 dulu sebelum instal yang 3.23.40.78?
    soalnya ane langsung instal yang .78 gak mau.

    ReplyDelete
  22. Kalo ane koq packaage.zip nyaa yg eror

    ReplyDelete
  23. Min HH ane kok selalu muncul pop ups unfortunately [appname] has stopped hampir semua 3rd party app begitu sedangkan bawaan asusnya ga kenapa" apakah harus update dari kitkat ke lollipop atau ini emg bawaan internal dari hpnya?

    thx b4 min

    ReplyDelete
  24. Gan kenapa punya saya sudah mau 100%lalu ada tulisan failet to write data"protocol fault "

    ReplyDelete
  25. Gan mohon penerangannya, saya harus download sku dan recovery yang apa ya , kalau d hh ane tertulis asus_TOOF_WW_user_2.22.40.53_20150512_01 release key,,

    ReplyDelete
    Replies
    1. Pake recovery Kitkat yang ekornya 40.54 mba

      Delete
  26. Kang, zf5 ane ga terdeteksi oleh PC, padahal udah ganti USB, driver USB sudah terinstall, MTP & USB debug juga sudah ceklis. Apa bermasalah dengan connector di zf5 nya ? Soalnya ane nyoba pake hp lain dengan USB yang sama bisa terdeteksi kang, mohon pencerahan nya :D

    ReplyDelete
    Replies
    1. Coba install net framework dulu. Saya juga pernah mengalaminya

      Delete
  27. Saya sudah ikutin langkah sama persis dengan di atas, tp kenapa ya masih aja muncul pesan E:Can't open /tmp/update-script.log

    ReplyDelete
  28. Gan, kami dengan spesifikasi Asus ZenFone 5 (A500CG)

    IFWI version 59.49
    number serial 0123456789ABCDEF
    DROIDBOOT version: 2.1BUILD Nov 20-2015-180355
    Production Zenfone

    Kembali mengalami boot loop, ketika dilakukan flashing zenfone 5, pada factory resset not work or error when entering recovery mode the command was here

    E:Failed to mounth /cache (invalid argument)
    E:Cant mount /cache/recovery/log
    E:Cant open /cache/recovery/log
    E:failed to mount /cache (invalid argument)

    Oh iya bagaimana juga memastikan fastboot devices sukses pada posisi boot loop stuck diatas. ohon bantuan technical nya


    Regards...

    ReplyDelete
    Replies
    1. Pertanyaannya sudah saya balas di postingan lain mas

      Delete
    2. dipostingan yang mana ya ? saya cari gaada mas, mohon bantuannya.. terimakasih..

      Delete
    3. tutor error tersebut dimana ya gan ? mohon bantuannya. terimakasih

      Delete
    4. Waduh, saya juga lupa. Karena ada banyak sekali komentar yang masuk mas. Setahu kita itu karena sd nya yang bermasalah. Ganti sd solusinya. Kalau salah mohon dikoreksi

      Delete
  29. kalo tidak bisa masuk fastboot gimana???

    karna HH saya g ada fastoot.. tolong gan

    ReplyDelete
  30. kang pengen nanya nih,posisi ane sekarang kitkat 40.54 trus kan ane pengen ke lollipop ane harus pake firmware lollipop yg versi berapa ya sama recovery yg versi berapa apakah 40.54 atau 40.78

    ReplyDelete
  31. Salan mas bro... ini koj zeny nya ga ke deteck sama pc nya yang.... mohon bantuan.....

    ReplyDelete
  32. tolong bantu min, pas fastboot devicesnya kosong aja keluar min,di coba fastboot flash recovery recov54.img waiting for devices min,,giamana solusinya min

    ReplyDelete
    Replies
    1. Silahkan diupdate dulu drivernya lewat device manager mas

      Delete
  33. tolong bantu min...zen 5 sy ASUS_T00F_WW_user1.18.40.9.20140827
    mau cb upgrade ke ASUS_T00F_WW_2_19_40_18 atau ASUS_T00F-WW-2.22.40.53
    selalu gagal dan muncul tulisan :
    E: end of footer from /tmp/update.zip not 0xFFFF (file exists)
    E: signature ferification failed
    installation aborted
    E: can't open /temp/update-scrift.log
    E: cannot load volume /miscl
    solusinya gmn ya min?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Flash recovery sudah? E: signature ferification failed itu karena file corrupt

      Delete
  34. Min, punya saya kan zenfone 5 nya waktu mau upgrade lollipop error gitu. Soalnya kayaknya bener file yg sy download corrupt. Terus saya mengembalikannya hanya REBOOT. Soalnya sy takut kenapa2 hp sy. Terus kalau suatu saat sy download file yg ngga corrupt. Saya ugrade seperti biasanya. Akan ada eror lg ngga ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kalo sempurna hasil downloadnya seharusnya bisa tanpa ada masalah mba

      Delete
  35. min udah ane ikutin cara2 nya yang di sebutin.
    muncul lagi E: can't open /temp/update-script.log

    udah otak atik fastboot, recovery. tetep ga bisa.
    susah bgt nih penyakit di ilangin versi trakhir hape ww 2.21.40.44
    hape ane bisa masuk sistem tapi touchscreen ga bisa di apa2in.

    ane kasih imbalan yang bisa benerin hape ane, daerah Depok hub ane 083872994931

    ReplyDelete
    Replies
    1. Reboot dari recovery juga engga sembuh mas Pras? Saya punya pengalaman setelah Unlock Bootloader Zenfone touchscreen tidak berfungsi

      Delete
  36. bang kok saya punya ngakk muncul "asus android composite PC link interface"??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Itu karena driver PC link terinstall mas

      Delete
  37. bang nanya dunk kenapa abis di ketik enter adb sideload user60.zip tertulis cannot read user60.zip ?

    thks

    ReplyDelete
    Replies
    1. Filenya enggak ada mas makanya engga kebaca. Coba setting extensionnya di windowsnya. Biasanya ada penamaan dobel

      Delete
    2. MAs Tiwo .. file ada dan sudah di cek ext nya .zip .. tapi tetap gak bisa baca ... mungkin salah lokasi ya ... sementara saya taro file nya di tempatkan di folder yg sama dgn cmd nya .... please help

      Delete
    3. Bisa jadi begitu mas. Coba ketik dir
      Kalo firmwarenya ada di list berarti bener letaknya, tinggal lanjutin aja seperti langkah diatas

      Delete
  38. gan, gmn mau masuk ke menu setting untuk masuk ke developer mode mengaktifkan menu usb debugging? lah hh nya aja ga bisa masuk ke menu home??? gmn gan ?

    ReplyDelete
  39. yes:):) zenphone 5 ane uda normal kembali, terimakasih ya min...
    tutorialnya keren detail bgt..sukses terus min

    ReplyDelete
  40. Gan kalo sudah berhasil. Tapi malah zen 5 saya tidak bisa touch

    ReplyDelete
    Replies
    1. Coba masuk ke recovery mode lalu reboot dari sana

      Delete
  41. min zf 5 saya dulu pernah update firmware ke lollipop tapi sering hang,saya balikin lagi ke kitkat terus sekarang pengen lagi ke lollipop, saya udah nurutin step di atas tapi hasil nya zf saya masih kitkat, gimana tuh??

    ReplyDelete
    Replies
    1. Update ke firmware bepapa memangnya mas tatang?

      Delete
  42. Thanks gan tutornya, akhirnya zenfone 5 ane jadi ke lollipop juga, walaupun pake metode ADB. Terus saya juga mau nanya gan, cara munculin zenmotion itu gimana ya? Sekali lagi thanks gan.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Sama-sama mas. Untuk zenmotion sudah kita buatkan postnya. Ada disini :
      http://www.umahdroid.com/2015/11/mengaktifkan-fitur-zenmotion-doube-tap-to-wake-up-screen-di-zenfone-5.html

      Delete
  43. mantap min punya saya berhasil ilang eror scriptnya.. suksess terus buat adminnya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Selamat mas adrian. Aaamin, sukses juga untuk mas adrian

      Delete
  44. Zenfone 5 saya muncul tulisan "tidak ada perintah" saat update kit kat v 2.21.40.30 ke v 2.21.40.44.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Aduh mas Alfi, komentarnya masuk banyak banget :D
      Pakai adb mas. Masuk ke recovery mode mas, terus sideload firmwarenya.

      Delete
  45. Replies
    1. Zenfone 5/6 dan semua seri Zenfone yang menggunakan adb untuk flashing mba

      Delete
  46. mohon bantuanya saya sudah melukakan cara diatas, tapi selalu muncul e: failed to mount setelah saya ketik di cmd adb sideload. gimana ya mas? saya juga uda cabut semua memory. tetap tidak bisa. di wipe dan format juga sama. terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Ada tulisan invalid argument engga mas money load?

      Delete
    2. ya selalu ada tulisan invalid argument.

      Delete
    3. Mas bawa ke tempat service kemudian minta penggantian emmc Zenfone. Harganya sekitar 200/300 saya lupa

      Delete
  47. Gan ane udah ngikutin step by step.. adb sideload blabla.zip trus di hh ane muncul finding pakage, ampe verifying pakage...tp dimonitor pc ane loading user .zip *daemon not running.........*mohon pncerahannya gan

    ReplyDelete
    Replies
    1. adb nya nyambung engga mas? Coba ketik adb device kalo ada list attached device berarti nyambung. Harusnya bisa

      Delete
  48. Help mastah, pada saat flashing menggunakan asus flash tool...di menu asus flash tool lampu state nya warna merah tulisannya "Flash Image Failure(FAILED (remote : GPT Command failed) dan di droitboot paling bawah tulisannya RESULT : FAIL (Partition)... mohon bantuannya....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kayaknya chip flash memorinya udah kena mas. Banyak yang bilang serious flash memory chip problems with your device. It does look like the device may be irrecoverable

      Delete
  49. Replies
    1. Sama-sama mas saha. Ditunggu komentar-komentar lainnya

      Delete
  50. Terima Kasih gan untuk tutorialnya,berhasil upgrade ke lolipop, tapi kenapa sering hang setelah install aplikasi di app store ? mohon bantuanya gan :)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Selamat mas eric. App storenya pake apa kalo beleh sekalian disebutkan?

      Delete
  51. Bro,, hh ane gx bs di charger,, klx posisi hh mati mncul gmbr petir tpi gx ngisi,,,overhead,,, di upgrde manual failed signatur,,,posisi fasboot recov jg gx keditek,,,minta solusi dunk...zenfone c,,built ekor 179,,

    ReplyDelete
    Replies
    1. Failed signature itu karena firmware yang di download corrupt mas. Paling download ulang

      Delete
  52. gan itu udah dicoba dilayar cmd nya udah muncul 100% tapi di layar recovery di android nya tulisannya tetep installation aborted,gimana solusinya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Bisa disebutkan abortednya kenapa mas? Biasanya ada pesan lain kan

      Delete
  53. Ms bro saya mw tyakan habis updte ke lolipop kuq sering heng/macet berpa menit restat trus normal,tp kl di buat main game jam jaman y gak macet/heng, mohon solusi y ms bro

    ReplyDelete
    Replies
    1. Jika ada masalah setelah upgrade biasanya bisa di factory reset dulu mas.

      Delete
  54. kenapa update tidak sampai 100% masih 48% langsung aborted

    ReplyDelete
    Replies
    1. Pake recovery Kitkat 54 + firmware Lollipop 78 mas, jangan 87

      Delete
  55. Gan saya punya nomor recovery 1.13.40.51 saya harus pakai yg mana ya ? Soalny saya cari yg sama tp enggak ad.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Mase mau upgrade apa downgrade? Ke firmware berapa dari firmware berapa?

      Delete
    2. Upgrade mas. Dari jeally bean ke lolipop

      Delete
    3. Flash aja kalo mau langsung + irit bandwidth. Pake tutorial ini mas :

      http://www.umahdroid.com/2015/12/mengatasi-stuck-di-54-persen-saat-upgrade-zenfone-5-ke-lollipop.html

      Semoga membantu. Terimakasih

      Delete
  56. kalo gak bisa masuk fasboot mode tapi cuma bisa masuk recovery mode gimana itu gan?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Sudah coba install firmware lewat recovery?

      Delete