6 Cara Mengatasi Unfortunately Google Play Store Has Stopped

06:19
Solusi Memperbaiki Crash Pada Play Store Tanpa Root - Google Play adalah layanan konten digital milik perusahaan raksasa Google yang melingkupi toko untuk produk-produk seperti musik/lagu, buku, aplikasi, permainan, ataupun pemutar media berbasis Cloud.

Layanan ini dapat diakses baik melalui web, aplikasi android (Play Store), dan Google TV. Bagi user android mobile, Play Store merupakan aplikasi yang sangat penting.

Dengan aplikasi market ini kita bisa dengan mudah mendownload dan menginstall berbagai macam aplikasi keren di Android, games, tema, icon pack yang jumlahnya sangat banyak.

Permasalahan pada aplikasi Google Play memang bukan barang baru, karena sering kali terjadi pada ponse-ponsel berbasis sistem operasi android Seperti pada yang sedang kita bahas ini.

6 Cara Mengatasi Unfortunately Google Play Store Has Stopped

Ketika sobat akan menggunakan Play Store untuk menginstall dan mengupdate aplikasi, namun yang terjadi malah selalu mental, tidak bisa dibuka.

Ada juga smartphone yang tidak bisa connect, seperti hanya gambar animasi loading berputar-putar saja, bisa masuk namun tidak bisa download dan update aplikasi.


Pada kejadian yang kedua ini kita bisa surfing namun ketika download dan menyetujui permissions yang terjadi malah proses downloading tidak berjalan sama sekali. Seperti yang terjadi pada ASUS Zenfone 4,4S,5,6,2,C dan tipe-tipe lain setelah upgrade firmware ke Lollipop.

Banyak sobat Umahdroid yang mengirim pesan, email dan menulis komentar tentang "Sayangnya Google Play Store Telah Berhenti".

Itulah sebabnya saya lebih memilih mendownload APK nya langsung dari Play Store dari pada harus membukanya. Selain jadi mempunyai backup yang mungkin nanti akan berguna, dengan file APK juga kita bisa dengan mudah berbagi pada teman kita.

Solusi Unfortunately Google Play Store Has Stopped

apa dan kenapa penyebab dari error ini? Bisa jadi error ini karena memory chace yang sudah penuh. Langsung saja kita bahas seperti dan bagaimana mengatasi Google Play Store yang Force Close di android.

Ok! Berikut dibawah ini adalah tips yang biasa digunakan. Jadi sobat bisa mencoba satu-satu mana yang work di ponsel sobat.

1. Remove Updates Google Play

Apabila sobat menggunakan cara pertama ini maka update yang pernah dilakukan pada Google Play akan hilang. Dengan kata lain, kita melakukan downgrade ke versi lama. Ikuti langkah-lagkah dibawah ini :
  • Masuk ke Settings
  • Pilih Application
  • Cari Google Play Store 
  • Tap pada Force Stop
  • Lakukan Uninstall Updates
  • Reboot HH sobat
  • Kemudian coba chek kembali Play Store sobat

2. Remove Data, Cache Google Play

Metode yang kedua, kita aka menghapus Data termasuk Cache yang sudah tersimpan di aplikasi Google Play smartphone sobat. Ini yang di indikasi sebagai biang keroknya. Ikuti langkah-lagkah dibawah ini :
  • Masuk ke Settings
  • Pilih Application
  • Cari Google Play Store
  • Tap pada Force Stop
  • Lakukan Remove Data, Cache
  • Reboot HH sobat
  • Kemudian coba chek kembali PS sobat

3. Hapus dan Install Ulang Google Play

Mungkin sobat pernah mendenger tentang pepatah beda ponsel android, beda rasa, memang terkadang benar. Ya kalo yang biasa diplesetkan sih factor face.

Jadi memang pada beberapa kasus melakukan Uninstall kemudian Menginstallya kembali Google Play bisa memperbaiki masalah ini. Tidak ada salahnya mencoba metode yang ketiga ini.

4. Delete Google Account dan Tambahkan Kembali

Percobaan yang selanjutnya dalah meremove akun google pada perangkat kita, kemudian menambahkannya / login ulang. Caranya perlu dikasih tau? Ok! Begini caranya :
  • Masuk ke Setting
  • Scroll dan masuk ke Accounts
  • Disana akan menjumpai daftar aplikasi yang sobat gunakan
  • Pilih Google
  • Pilih akunnya (apabila ada 2 buah account)
  • Tap 3 titik yang berada di pojok kanan atas layar
  • Setelah itu ada akan 2 pilihan, yakni Sync Now dan Remove Account
  • Pilih Remove Account
  • Reboot ponsel
  • Kemudian Login kembali
  • Check Google Play sobat

5. Download & Install Versi Lain Google Play

Bagian ini hampir sama seperti pada metode ke-3 diatas tentang pepatah beda ponsel android, beda rasa.

Perbedaanya pada bagian ini kita menghapus dan menginstallnya kembali atau dengan kata lain menggantinya dengan versi yang berbeda baik versi yang lebih lama atau versi yang lebih baru. File APK nya bisa sobat download di Google Play Store APK Mirror.

6. Lakukan Factory Data Reset

Jika sobat ingin menggunakan cara yang keenam ini, pastikan semua data penting sobat sudah dibackup terlebih dahulu. Karena dengan mengambalikan ke Setelan Pabrik akan menghapus semua data tersemasuk aplikasi yang sudah terinstall di smartphone android sobat. Cara melakukan Factory Reset di HP android :
  • Buka menu Setting
  • Gulir kebawah kemudian tap Backup & Reset
  • Pilih Factory Data Reset
  • Konfirmasikan dialog yang muncul
  • Tunggu hingga proses selesai

Sekian saja yang bisa saya tulis tentang 6 Cara Mengatasi Unfortunately Google Play Store Has Stopped, semoga dengan mengikuti solusi diatas bisa solved atau menyelesaikan masalah sobat. Terimakasih sudah berkunjung, semoga bermanfaat.

Artikel Rekomendasi

25 Komentar
avatar

Terima Kasih...sangat membantu...
Selamat Tahun Baru...Maal Hijrah..dr kami di Malaysia.

Balas
avatar

Sama-sama Mba Pipit. Semoga berkah

Balas
avatar

Terimakasih kang . Ijin diberikan

Balas
avatar

Kang hp asus saya gak bisa masang facebook, muncul tulisan " tidak dapt memasang aplikasi otoritas penyedia duplikat

Balas
avatar

Sekarang akang ada di firmware berapa? Pengalaman sih karena firmware yang digunakan versi lawas. Soal bug dan kompatible aplikasi masih minim. Coba aja akang upgrade firmwarenya

Balas
avatar

Gan,, hp saya asus z4 sering force stopped tp barengan di hampir semua aplikasi. Kalau sudah parah biasanya pas di restar, booting trs gak bisa masuk menu. Gimana solusinya?

Balas
avatar

Bisa jadi systemnya yang kena. Flash saja kalo gitu

Balas
avatar

Bang, Asus K012 saya setiap saat ada notif "Unfortunately, google play store has stopped" , "Unfortunately, google play services has stopped", dan "Unfortunately, email has stopped". Yang parahnya waktu buka COC cuman bisa bertahan gak sampe 5 menit, langsung layar hitam. Terus ditunggu sampe berapa lamapun gak mau normal lagi. Harus dimatikan secara paksa pake tombol dan tunggu beberapa menit, terus dihidupkan lagi. Begitu terus-terusan. Kenapa tuh ya bang? Mohon pencerahannya. Makasih bang.

Balas
avatar

Coba ke Setting -> Aplikasi -> Cari aplikasi yang bermasalah tadi -> Force Stop -> Clear Data. Memorinya masih berapa banyak kang?

Balas
avatar

kang kenapa zenfone 6 ane abis upgrade google playnya downloadnya terputus terus.. mohon pencerahaannya

Balas
avatar

gan kan hp saya udh di root trus mau ke playstore ada tulisan ada masalah saat berkomunikasi dengan server google itu apa ya?

Balas
avatar

om saya pakai asus zenfone 4. setiap x saya download aplikasi dari play store knp terhenti y? trs notifikasi downloadnya jg hilang. klu ud hilang notifikasi hilang downloadtannya g jalan. tolong solusinya om..

Balas
avatar

Mohon bantuanya, sony c3 dual habis di factory reset tiap buka aplikasi kaya play store, play games n tiap mau login akun gmail pasti unfortunately google play services has stoped...udah dicoba hapus cache, uninstal update sampe force close tetep aja...solusi nya apa yah

Balas
avatar

Thank you.... sangat membantu...

Balas
avatar

Gaan knp ya, kalo lagi buka aplikasi misal operamini, uc, bbm, wa dll selalu ada aja dialih kan ke playstore. nih kaya ini lagi buka situs ente pake operamini tiba2 dibawa ke halaman playstore.. Yaa kejadiannya belakngan ini aja atau baru2 ini aja.. Ane udah clear chace masih aja, trus khusus playstore ane clear data ehh masih dibawa ke halamanya..

Balas
avatar

Mas sang anakpanah bisa tolong ditambahkan pas muncul popup redirect Play Store munculnya aplikasi apa mas? Menurut saya itu karena iklan (atau mungkin malware) yang mengarahkan mas ke Play Store. Satu yang jelas penyebabnya bukan karena buka blog ini.

Jika dugaan saya benar, berarti ada salah satu aplikasi di HP mas yang jadi biang kerok. Coba di ingat-ingat kejadian ini setelah mas ngapain?

Balas
avatar

bang ane udah coba semua cara sampe reset phone tapi abis di reset play store gak ada di HH lalu ane transfer dari hp temen ke hape ane tapi waktu di buka masih sama , unfortunately play store has stoped working
please kirim info ke kendrew569@gmail.com thanks

Balas
avatar

Solusi terakhir paling flashing mas. HP apa mas? Dulu kalo engga salah Xiaomi adek saya pas ROM china engga ada Play Store bawaan juga. Flash ke global jadi bisa pake Play Store

Balas
avatar

Boleh nanya Mas...
Saya Pakai Lenovo S650, dan saya sering mengalami "sayangnya, layanan gooogle play telah berhenti" secara terus-menerus. saya sudah coba semua trik, sampai HP saya harus di flash beberapa kali. Apa berpengaruh dgn aplikasi yg saya pakai ya bang, karena saya pakai Parallel Space dan mengkloning beberapa aplikasi seperti BBM, WhatsApp dan Facebook.
Mohon pencerahannya... terima kasih.

Balas
avatar

Kita belum pernah menggunakan parallel space. Malahan baru denger. Normalnya penggunaan aplikasi clone tidak masalah. Masalah "sayangnya, layanan gooogle play telah berhenti" biasanya karena ada komponen Google yang tidak berjalan semestinya. Entah karena cache atau system dari Androidnya

Balas
avatar

Thanks, coba cara pertama langsung bisa

Balas

Harap Diperhatikan
  • Mohon komentar dengan bahasa yang sopan. Berikan ceklist pada Notify Me agar mendapat pemberitahuan balasan. Komentar yang memuat unsur sara, menyertakan link, atau iklan, akan saya anggap sebagai SPAM. Terimakasih.