Cara Cek Status Perbaikan Asus secara Online Tanpa ke Sevice Center - Umahdroid
Asus Repair Status - Tidak banyak yang tahu ada cara yang jauh lebih mudah selain cara konvensional dengan mendatangi Asus Service Center secara langsung untuk mengecek status perbaikan atau klaim garansi produk Asus.

Produk yang dimaksud bisa berupa smartphone, tablet, laptop, dan produk Asus lainnya yang rusak atau bermasalah. Ini merupakan pengalaman kita saat ganti baterai Zenfone di ASC.

Memang tidak ada salahnya jika langsung mendatangi Asus Service Center. Tapi tidak semua orang memiliki waktu untuk itu.

Asus Service Center

Belum lagi soal waktu tunggu antrian yang mungkin panjang karena banyak kostumer lain yang juga memiliki urusan dengan perusahaan asal Taiwan ini. Iya kan, iya kan, iya kan?.

Formulir Asus Service

Setelah produk diterima di tempat service Asus resmi, maka CS akan memberikan selembar kertas berupa formulir sebagai tanda bukti sekaligus untuk mengambil perangkat yang bermasalah tadi ketika telah selesai diperbaiki.

Ganti Baterai Zenfone di ASC

Pada halaman depan, kertas ini berisi informasi kostumer (nama, alamat, nomor telepon) dan produk, diagnosis, garansi, nama customer service Asus, nomor RMA, dan lain-lain.

Baca juga :

Sedangkan halaman belakang berisi aturan, syarat dan ketentuan.

Mengingat pentingya Asus product service form ini, jadi usahakan jangan sampai hilang apalagi dibuang.

Melacak Status Perbaikan Asus

Seperti yang kita katakan sebelumnya, kertas berisi nomor RMA (Return Merchandise Authorization). Dengan nomor inilah kita dapat mengetahui status perbaikan hanya dengan duduk manis saja tanpa buang-buang pulsa untuk nelpon.

Nah langsung saja ikuti langkah-langkah dibawah berikut :
  • Pertama pastikan gadget terkoneksi dengan internet
  • Selanjutnya buka halaman Asus repair status
  • Setelah terbuka, masukan RMA number pada kolom nomor perbaikan :

Cek RMA Asus

  • Sudah?. Klik tombol Kirim untuk melanjutkan
  • Jika nomor benar maka akan muncul hasilnya. Contohnya bisa dilihat pada screenshot dibawah ini (klik untuk memperbesar):

Hasil Pelacakan Status Perbaikan

  • Pada gambar diatas tertera jelas jika produk sedang menunggu ketersediaan spare part
  • Tinggal tunggu saja sampai Zenfone selesai diperbaiki

Oh ya, tanggal penyelesaian yang tertera dapat berubah sesuai situasi dan kondisi perbaikan.

Urutan proses service produk Asus biasanya mulai dari Produk diterima > Menunggu spare part > Proses repair > Pengetesan akhir > Pengemasan > Siap untuk dikirim / diambil.

Alternatif Lain

Selain cara diatas, konsumen juga bisa memanfaatkan aplikasi My Asus yang tersedia di Google Play Store. Tapi kemarin sudah kita coba, dan ternyata tidak bisa.

Entah apa yang salah. Mungkin harus di-update atau daftar akun dulu.

Itu saja yang bisa kita share tentang bagaimana cara cek status perbaikan Asus tanpa mendatangi Asus Service Center. Jika ada pertanyaan bisa disampaikan melalui kolom komentar dibawah ya. Sampai jumpa di posting selanjutnya!.

Cara Cek Status Perbaikan Asus secara Online Tanpa ke Sevice Center

Asus Repair Status - Tidak banyak yang tahu ada cara yang jauh lebih mudah selain cara konvensional dengan mendatangi Asus Service Center secara langsung untuk mengecek status perbaikan atau klaim garansi produk Asus.

Produk yang dimaksud bisa berupa smartphone, tablet, laptop, dan produk Asus lainnya yang rusak atau bermasalah. Ini merupakan pengalaman kita saat ganti baterai Zenfone di ASC.

Memang tidak ada salahnya jika langsung mendatangi Asus Service Center. Tapi tidak semua orang memiliki waktu untuk itu.

Asus Service Center

Belum lagi soal waktu tunggu antrian yang mungkin panjang karena banyak kostumer lain yang juga memiliki urusan dengan perusahaan asal Taiwan ini. Iya kan, iya kan, iya kan?.

Formulir Asus Service

Setelah produk diterima di tempat service Asus resmi, maka CS akan memberikan selembar kertas berupa formulir sebagai tanda bukti sekaligus untuk mengambil perangkat yang bermasalah tadi ketika telah selesai diperbaiki.

Ganti Baterai Zenfone di ASC

Pada halaman depan, kertas ini berisi informasi kostumer (nama, alamat, nomor telepon) dan produk, diagnosis, garansi, nama customer service Asus, nomor RMA, dan lain-lain.

Baca juga :

Sedangkan halaman belakang berisi aturan, syarat dan ketentuan.

Mengingat pentingya Asus product service form ini, jadi usahakan jangan sampai hilang apalagi dibuang.

Melacak Status Perbaikan Asus

Seperti yang kita katakan sebelumnya, kertas berisi nomor RMA (Return Merchandise Authorization). Dengan nomor inilah kita dapat mengetahui status perbaikan hanya dengan duduk manis saja tanpa buang-buang pulsa untuk nelpon.

Nah langsung saja ikuti langkah-langkah dibawah berikut :
  • Pertama pastikan gadget terkoneksi dengan internet
  • Selanjutnya buka halaman Asus repair status
  • Setelah terbuka, masukan RMA number pada kolom nomor perbaikan :

Cek RMA Asus

  • Sudah?. Klik tombol Kirim untuk melanjutkan
  • Jika nomor benar maka akan muncul hasilnya. Contohnya bisa dilihat pada screenshot dibawah ini (klik untuk memperbesar):

Hasil Pelacakan Status Perbaikan

  • Pada gambar diatas tertera jelas jika produk sedang menunggu ketersediaan spare part
  • Tinggal tunggu saja sampai Zenfone selesai diperbaiki

Oh ya, tanggal penyelesaian yang tertera dapat berubah sesuai situasi dan kondisi perbaikan.

Urutan proses service produk Asus biasanya mulai dari Produk diterima > Menunggu spare part > Proses repair > Pengetesan akhir > Pengemasan > Siap untuk dikirim / diambil.

Alternatif Lain

Selain cara diatas, konsumen juga bisa memanfaatkan aplikasi My Asus yang tersedia di Google Play Store. Tapi kemarin sudah kita coba, dan ternyata tidak bisa.

Entah apa yang salah. Mungkin harus di-update atau daftar akun dulu.

Itu saja yang bisa kita share tentang bagaimana cara cek status perbaikan Asus tanpa mendatangi Asus Service Center. Jika ada pertanyaan bisa disampaikan melalui kolom komentar dibawah ya. Sampai jumpa di posting selanjutnya!.

4 comments:

  1. itu asus senter mana mana mas. utuk wilayah Malang di mana mas y yg bisa gnti btrai HP asus zenfone 2.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Purwokerto. Coba ke Asus Center Malang tanya-tanya dulu aja

      Delete
  2. Layar hp ane baru aja pecah tapi nda sampe kena lcd... Kalau kita klaim garansi itu bisa apa ndak??. Batas garansinya sampe 3 november

    ReplyDelete
    Replies
    1. Sayangnya tidak. Layar pecah tidak dicover garansi

      Delete

DAPATKAN UPDATE GRATIS VIA EMAIL